Amazon Flexアプリの安全機能

Amazon Flexでは、デリバリーパートナーの皆様と地域社会の安全を守るため、常に取り組みを続けています。配達時にご利用いただける安全機能がAmazon Flexアプリに複数搭載されています。さらに詳しい安全に関する情報は、Amazon Flexアプリの[リソースポータル]、またはWebサイトの安全についてをご覧ください。

お客様へのテキスト連絡： Amazon Flexアプリのお客様連絡オプションを使用すると、配達に関する質問がある際に、個人の電話番号ではなくAmazonの番号を通じてお客様に連絡することが可能です。これにより、個人の電話番号を非公開に保ちながら、配達を成功させるために必要な情報を入手することができます。

犬アラート： Amazon Flexアプリの配達メモに表示される犬の足跡アイコンは、お客様またはデリバリーパートナーからの報告に基づき、その場所に犬がいる可能性があることを示しています。犬の足跡アイコンが表示されている場合は、到着時に安全に関する提案を確認することができます。犬の足跡アイコンが表示されていない配達先に犬がいる場合は、アプリからアイコンを簡単に追加でき、他のデリバリーパートナーに情報を共有することができます。

ダークモード： ダークモードは、暗い環境でAmazon Flexアプリの色のコントラストを変更します。これにより、目の疲れを軽減し、画面を見やすくします。

最適化されたマップ： Amazon Flexアプリのマップには、各道路の制限速度、信号機と一時停止標識、危険箇所、踏切、未舗装道路が表示されます。また、Amazon Flexアプリからマップをダウンロードすることで、オフライン時でも確実に目的地に到着することができます。

緊急時のサポート： 配達中に緊急事態が発生した場合、[緊急ヘルプ]ボタンを押すと、安全上の懸念や事故の報告のために110番またはAmazon緊急ヘルプラインに連絡するオプションが表示されます。緊急サービスが必要な場合は、必ず110番に連絡してから、Amazon緊急ヘルプラインにご連絡ください。