配達先への移動をスムーズに

Amazon Flex の地図とナビゲーションは、デリバリーパートナーの皆様のニーズに合わせて特別に開発されており、ガイド付きナビゲーション、通行止め情報、安全に関する案内、オフライン地図などが含まれています。以下に、お客様への荷物配達中に役立つ主なナビゲーション機能をご紹介します。

リアルタイムの道路情報と地図上の安全情報各配達先へ安全に到着することに集中できるよう、タイムリーで関連性が高く、分かりやすい道順情報を得ることが重要です。Amazon Flexの地図では、リアルタイムの道路情報を表示し、先の停止標識や信号機のアイコンを表示することで、次の交差点を事前に把握できるようにしています。

また、Amazon Flexの地図には、交差点や踏切の警告、未舗装道路に差しかかる際の警告なども含まれています。なお、Amazon Flexの地図には関連するすべての最新情報が反映されているとは限らず、実際の状況が地図上の情報と異なる場合があります。常に注意を払い、最善の判断を行使してください。

‍オフライン

地図移動中に通信状況が不安定な場合に備えて、各ブロックの配達前に、Amazon Flexの地図をご自身のスマートフォンにダウンロードしておくことが可能です。オフライン地図をダウンロードするには、Amazon Flexアプリの[設定]画面を開き、ステーション名のリストの中から、ご自身の地域を選択してください。また、WiFiに接続されているときに、オフライン地図を自動的にダウンロードするように設定することもできます。地図画面の右上にある歯車アイコンをタップし、[問題を報告]を選択すると、Amazon Flexアプリのナビゲーション体験について詳細なフィードバックを送信できます。問題が解決した際や、共有すべき更新情報がある場合は、[更新]セクションでメッセージを送ります。

各機能の詳細については、Amazon Flex アプリの[リソースポータル]の[配達]セクションをご覧ください。