悪天候時の安全確保

Amazon Flexでは、皆様の安全が最優先事項です。悪天候での配達には特別な注意が必要であることを私たちは理解しています。そのため、道路上での安全を確保するための対策を実施しています。悪天候時の皆様へのサポートに関する方法をいくつかご紹介します。

気象状況の監視

Amazon Flexでは、気象専門チームが天気予報と配達エリアの状況を監視しています。悪天候が予想され、配達ブロックに影響を与える可能性がある場合は、Amazon Flexアプリを通じてリアルタイムの天候状況をお知らせします。これらの情報には、ステーションの閉鎖に関する情報や、雨天時の速度低下、寒冷時の休憩による体温維持、暑い天候での水分補給など、担当エリアごとの状況に基づいた推奨事項が含まれます。

配達ルートの調整

担当エリアで悪天候が予報されている場合、安全対策により多くの時間を確保できるよう、ブロック内の配達件数や総移動距離を削減することがあります。ブロックを調整する際は事前にお知らせし、ブロックの報酬は全額お支払いいたします。天候が回復次第、ブロックは通常に戻ります。

悪天候時の安全運転をサポートするための装備

悪天候時でもスマートに、より安全に、そして自信を持って配達できるよう、防滑シューズや靴底用滑り止め、手袋などの安全装備を無料で配布しています。さらに、高視認性の反射安全ベストは、デリバリーステーションや道路上で他の車両、お客様、または地域の方々から見えやすくするため、すべてのデリバリーステーションで無料配布しています

。現場の天候状況は急速に変化する可能性があるため、常にご自身で最善の判断を行ってください。悪天候により配達中に安全でないと感じた場合は、Amazon Flexアプリを通じてドライバーサポートに連絡してサポートを受けてください。また、Amazon Flexアプリの [リソースポータル]セクションで、天候に関連する安全情報も確認することもできます。