お客様がAmazon（ウェブやモバイルアプリ）で「ドライバーさんにありがとう」と検索したり、Alexa対応のデバイスに「アレクサ、ドライバーさんにありがとう」と伝えたりするたびに、お客様への直近の配達を完了したデリバリーパートナーにAmazon Flexアプリを通じて「ありがとう」のメッセージが届きます。本キャンペーンでは、1回の配達につき1回「ありがとう」をお受け取りいただけます。感謝バッジは、アプリの［あなたのダッシュボード］にてご確認いただけます。また、届いた「ありがとう」1回につきAmazonが500円の追加報酬をお支払いします。本キャンペーンは、11月24日から12月31日まで、もしくは贈られた「ありがとう」の回数が50万回に達するまで実施されます。本キャンペーンの対象者は、日本国内のAmazon Flexデリバリーパートナー、Amazon Hubデリバリーアソシエイト、その他すべてのデリバリーアソシエイトです。

本キャンペーンは、11月24日から12月31日まで、もしくは贈られた「ありがとう」の回数が50万回に達するまで実施されます。本キャンペーンの対象者は、日本国内のAmazon Flexデリバリーパートナー、Amazon Hubデリバリーアソシエイト、その他すべてのデリバリーアソシエイトです。贈られた「ありがとう」の回数が12月31日までに50万回に達した場合、本キャンペーンは予告なく終了します。お客様からの感謝のメッセージは、キャンペーン終了後もお受け取りいただくことができ、Amazon Flexアプリの［あなたのダッシュボード］にてご確認いただけます。

「ありがとう」を贈るかどうかは、お客様の判断に委ねられています。お客様に「ありがとう」を贈るよう依頼することはお控えください。お客様への依頼が確認された場合、その依頼により届いた「ありがとう」を追加報酬の算出の対象外とし、既に支払い済みの追加報酬の返金を求める場合があります。さらに、このような行為は配達資格に影響を与える場合もあります。感謝の気持ちを受け取る最善の近道は、素晴らしい配達サービスを提供し続けることです。 Amazon Flexのブログやアプリにあるリソースポータルでは、配達に関する記事や動画をご確認いただけますのでご活用をご検討ください。

本キャンペーンで感謝バッジや追加報酬500円を受け取るには、日本国内のお客様がAmazon（ウェブやモバイルアプリ）で「ドライバーさんにありがとう」と検索したり、Alexa対応のデバイスに「アレクサ、ドライバーさんにありがとう」と伝える必要があります。本キャンペーンは、11月24日から12月31日まで、もしくは贈られた「ありがとう」の回数が50万回に達するまで実施され、12月31日までに「ありがとう」が50万回に達した場合は、予告なく終了します。感謝バッジはキャンペーン終了後もお受け取りいただけますが、こちらも予告なく終了する場合がありますのでご了承ください。

追加報酬500円は「ドライバーさんにありがとう」と表示され、報酬に自動的に反映されます。Amazon Flexアプリのメインメニューにある［報酬］画面にてご確認ください。

いいえ、追加報酬500円はチップではありません。「ドライバーさんにありがとうキャンペーン」で支払われる追加報酬は、お客様ではなくAmazonによって支払われます。

原則として、追加報酬500円はお客様が感謝の気持ちを伝えた翌日に自動的に支払額に反映されます。現在および過去の支払い詳細や次回のお支払い予定日などは、Amazon Flexアプリの［報酬］画面にてご確認いただけます。

「ドライバーさんにありがとうキャンペーン」の追加報酬 500 円が支払われなかった場合、どうすればよいですか？